ASUS lanza programa de garantía VIP para laptops en México
La marca tecnológica introduce una cobertura adicional de hasta dos años contra accidentes para fortalecer su servicio postventa en territorio mexicano.

ASUS anunció esta semana en México la implementación de su programa de Garantía VIP, una estrategia diseñada para brindar protección extendida a sus usuarios ante daños accidentales. Este esquema funciona como un complemento a la garantía estándar de un año que la empresa ofrece por defectos de fabricación, permitiendo que los consumidores resguarden sus equipos portátiles contra incidentes imprevistos durante un periodo de hasta dos años sin costo adicional bajo ciertas condiciones.
El alcance de esta cobertura contempla situaciones comunes que suelen quedar fuera de las pólizas tradicionales, como daños ocasionados por derrames de líquidos, caídas accidentales o sobrecargas eléctricas. Con esta medida, la compañía busca mejorar la experiencia de servicio técnico en el país, un mercado donde la alta demanda de equipos para trabajo remoto y actividades académicas ha incrementado la necesidad de esquemas de protección más robustos y accesibles para el usuario final.
Para acceder a los beneficios de este programa, los usuarios deberán realizar el registro de su equipo a través del portal oficial de la marca tras la compra. Es fundamental que los propietarios conserven sus comprobantes de adquisición, ya que la validación del periodo de garantía estará sujeta a la verificación de la fecha de facturación y al cumplimiento de los términos establecidos en la póliza digital que acompaña a los dispositivos participantes.
La empresa ha señalado que este programa responde a un análisis de las necesidades del mercado mexicano, donde la durabilidad de los componentes electrónicos es un factor decisivo en la elección de compra. La iniciativa, que ya se encuentra operativa, busca ofrecer mayor tranquilidad a los consumidores ante posibles reparaciones costosas derivadas de accidentes que ocurren en el entorno cotidiano del hogar o la oficina.
Finalmente, ASUS recomienda a sus clientes consultar el listado de modelos específicos que califican para esta extensión de garantía VIP directamente en sus canales digitales. A través de este esfuerzo, la firma tecnológica reafirma su intención de consolidar su presencia en el sector de cómputo personal en México, priorizando el soporte preventivo y la atención especializada para sus usuarios.


