Secretaría Anticorrupción investiga presunta filtración de datos de clientes de Aeroméxico

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) confirmó este lunes el inicio de una investigación formal tras detectarse una presunta filtración masiva de información confidencial de clientes de Aeroméxico. El organismo gubernamental busca determinar el alcance de la exposición de datos personales y evaluar si la aerolínea cumplió con los protocolos de ciberseguridad exigidos por la normativa mexicana vigente.

El reporte inicial sobre la vulnerabilidad en los sistemas de la empresa activó los mecanismos de vigilancia de la SABG, que trabaja en coordinación con especialistas en seguridad informática. La dependencia ha solicitado a la compañía aérea un informe detallado sobre los incidentes detectados en sus bases de datos para esclarecer si hubo acceso no autorizado a información sensible de los pasajeros.

Por su parte, la aerolínea ha señalado que colaborará plenamente con las autoridades mexicanas para identificar el origen de la posible brecha de seguridad. La empresa indicó que ha reforzado sus sistemas de monitoreo interno como medida preventiva mientras se realizan las auditorías técnicas necesarias para garantizar la integridad de la información de sus usuarios.

La investigación se desarrolla bajo el marco de la protección de datos personales en el sector privado, un área de competencia directa de las autoridades de control. La SABG ha enfatizado que, una vez concluidas las indagatorias, se determinarán las acciones legales o administrativas correspondientes conforme a las leyes de transparencia y protección de datos en posesión de particulares.

Hasta el momento, no se ha precisado el volumen total de registros afectados ni el tipo de información específica que habría quedado expuesta. Las autoridades recomiendan a los usuarios mantenerse atentos a cualquier comunicación oficial por parte de la empresa y extremar precauciones ante posibles intentos de suplantación de identidad derivados de este incidente.